看看移动员工是如何骗取用户话费的

       前几天在百度贴吧看到《身为移动的员工，我做假真的做累了》这篇文章，是一名移动员工在不勘工作压力的情况下，在百度贴吧匿名发出的一篇文章。移动公司员工为了完成业务指标，在内部开始搞串连骗取用户的话费。这篇文章在当地引起不大不小的轰动，以至于当地移动公司老总也跟贴解释说明。现原文刊载于此。

       每当看到网络上、电视上、报纸上提到的所谓中国移动的“飞速发展”都觉得哭笑不得。这里边究竟有多少是真实的？大多数都是自欺欺人吧。整天喊着“正德厚生、臻于至善”的移动人，每天都在做着什么呢？成倍增长的KPI指标、每天接连不断的OA、电话、短信；和无休无止地做假。

       我只是地市公司的一个普通员工。参加工作也有几年了。我看到的是：每推出一项新业务必定列入KPI考核，而且考核数量每月几倍的增长。不做假根本完不成。我就是想揭穿这些猫腻。来88这些做假方法：

       1、 公司出钱给客户订的业务

比如手机报、比如财信通、比如移动气象站、比如彩铃下载……给客户的解释口径是赠送。但是很多客户还是投诉，因为讨厌啊。每天好多垃圾短信谁不烦。指标下的每月几千条的业务，一条一条订完再准备迎接投诉。

       2、 公司不出钱又必须完成的指标

　　强行定。客户发现了就说办错业务，双倍返还呗。又是苦了我们。累啊

       3、 订了业务还需要活跃的指标

　　这个特别讨厌。比如飞信，比如手机邮箱，比如企信通。不但定了还要客户用。不用就不算完成指标。于是我们就自己活跃。

　　飞信、手机邮箱设置成统一密码，好几千号码挨个登陆。手机证券、好几千号码定完了挨个浏览行情。企信通、以前给客户发。今年3.15之后不敢给客户发了就给自己员工发。就在我写东西的同时我手机不断接短信。满格的电只接短信都快接光了。

　　最近最恶心的是12580和做呼叫转移。先说12580，业务倒还算实用。查车次啊宾馆啊饭店啊都行。但是刚开始推出业务就给我们下了一个月上万的指标。怎么办？自己员工打吧。每人每月打400遍12580。问车次、票价、订宾馆啥都行。卡就40张，一个号得打10次。问得12580都烦了。也知道是自己人打的。感觉像过家家呢。自己人哄自己人玩。据说有的难友实在没话说了，最后说了句：“我也不知道问啥了，你猜猜我媳妇生的是男孩还是女孩吧。”

       做呼叫转移是为了消灭零次客户。每个月都有客户一个电话不打，一个短信不发。人家就接电话，还接听免费。公司就考核我们，要消灭一大部分零次客户。怎么办？做呼叫转移。然后我们自己打电话，客户产生呼叫转移费用就OK。才几毛钱，很多人还是不会留意。但是也有出事的。我们是一个做呼转，一个打电话，一个接电话，一个取消呼转。长期做配合的很是默契。有一天打电话的去了趟洗手间，做呼转的做出去好几十，人家打电话了。我们接电话的一接人家说不对啊。我打XXX你是谁啊。我们只好硬着头皮说我也不知道啊，我还想知道你是谁呢。偏又找不到是哪个号码。后来只能紧急全部取消了。这样做有些时候后果可能会很严重.曾经有客户说老婆打他电话他接了不说话.偏这人又有前科,老婆怀疑他有女人跟他离婚了.后来一查是被呼转了.索赔了一大笔.他说的真假不清楚,但这种事确实是可能发生的.说到这又想起来垃圾短信的事了.为了完成短信计费量我们就天天给客户发.发多了难免有情啊爱啊荤的啊.据说有家男人把老婆打住院了.

      我们员工真不想这样骗人骗自己。我们还累，还要挨客户骂。不知道是哪个BT发明的KPI考核，我想可能哪家公司发明个新业务，跟集团公司领导一喝，领导乐了：“哦了，你家的业务包在我身上。我给你列入KPI。”

　　万恶的KPI啊。集团公司要发展、省公司要在各省中业绩拔尖、市公司要在省公司考核中脱颖而出、部门又想争全市第一。领导要业绩要升职。层层加量层层施压。打个比方：集团公司下给省里10000指标，省里下给市里50000，市里下给各中心100000。中心再下到各人……

　　员工真是苦不堪言。尤其是C类.晚上能正常下班都是奢侈，白天正常接待客户，晚上经常做假指标做到10点以后。除法定节假日加班不给加班费。

　　即使做这么多的任务、指标也不见得领导就DJ你。绩效、竞聘等重重考核。领导发给我们的书全是《没有任何借口》等一些奴化教育的书。出了错没有理由就是错了。

　　上边说的这些只是冰山一角。看了公司发的什么丰富员工业余生活，这个演讲那个竞赛，满意100活力100之类的口号。觉得好假。口号喊得一个比一个响，该欺骗欺骗，该折磨折磨。现在我都得了电话恐惧症。无论是短信、电话铃音一响我心就一阵颤抖。有些人可能说：你可以关机啊，可以调无声啊。我们领导的要求是24小时开机。短信通知办公邮件，哪个不听都不行。好多员工得了偏头痛。电话辐射的呗。

　　奉劝各位大学生一句：想进移动千万别进市场口。市场口只有领导能享福。员工低贱如蝼蚁。想当领导……上头没人的或者不会溜须拍马的就别做梦了。

有个大学生在我们这10086客服实习.实习的结果是这人成了投诉专业户.问的问题又专业又有水准.比如呼叫转移资费.漫游地和非漫游地的不一样.他打电话问10086怎么收费.10086也不太明白,乱解释一通说不收.那大学生说不收好,咱们就慢慢聊.结果聊进去250元.然后投诉,申请4倍返还.最后还了他1000.

　　还有一次这大学生打12580查北京一家宾馆.名字很古怪.12580问是哪几个字,他说我也不知道就知道读音.12580也闲麻烦就说查不到.后来这大学生投诉到信息产业部.人家有理啊:要是北京奥运来了国际友人,光知道宾馆名字读音不知道哪个字你们难道就不给查了吗.

　　还有一次他打电话,也是问个挺刁钻的问题.对方说请稍等我去查.他就在那掐时间.20秒后他说:"行了,你们规定是不得让客户等待超过20秒,时间已经过了你不用查了我要投诉你."

　　后来10086把他列为恶意投诉客户.把他号码屏蔽了.他打电话打不进去,用别人的打都没问题.他就用其他号码投诉.接待她的话务员说了句:"拨打10086是有次数限制的."这大学生说:"就凭你这句话.我就投诉你."直接投诉到信息产业部后来话务员哭着求他他才撤了诉.

　　后来他的投诉记录被订成厚厚一本,成为每个话务员入行必读教材.

作为曾经的移动员工我真想发自内心地说句话：道貌岸然的中国移动，你们的行为都不如摆小地摊的小商贩。起码咱们到地摊买什么就是什么，移动不是，他们是偷偷的下钩，总把顾客当鱼看。我现在宁可在外打工也不会再去移动上班，因为我心里踏实，我没骗人。我是发自内心的瞧不起移动，就像瞧不起中国邮政差不多。他们都是挂着中国的旗号，在丢中国人的脸面。

白头翁博客新地址：http://baitouweng.yo2.cn/

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将QQ进行到底

上个月《重庆晚报》发布这样一则消息，重庆市妇联通过QQ群聊方式召开了“巾帼示范村”命名暨创建经验交流会，当地妇联部门粗略算了一笔账，组织150人开会，可节约20万元。利用网络召开会议，使用“QQ会议”的新模式，是思想解放的具体表现，也为各级政府提出了新的课题，无论通过什么样的形式，只要会议能够达到目的，把节省下来的钱花在应该花费的地方，岂不是一件好事。此外，还能杜绝会议所造成的浪费及其所产生的腐败。多希望各级政府都采用这种方式开会。就是不会QQ会议，用视频会议、电话会议等形式，也会节省N多的money。QQ已不再是简单的娱乐了。
说到QQ，接触过计算机的人是再熟悉不过的了。自1998年11月12曰，马化腾和他大学时的同班同学张志东正式注册成立深圳市腾讯计算机系统有限公司，到1999年2月腾讯在互联网上推出OICQ的第一个测试版本，再到今天的每台带网络的计算机都会有一个小企鹅的图标---QQ的存在。QQ在使用计算机人群中发挥着至关重 要的作用。在QQ里，熟悉的人可以不有心疼费用而大聊特聊、不熟悉的人可以摘下虚伪的面具或是戴上不同的面具。 此外，QQ秀也成为Q族最爱，但不用钱就得到免费QQ秀，确实有些不容易。但免费制作个性的QQ头像还是可以的。现在给大家推荐一个免费制作个性QQ头像、MSN头像、论坛头像、论坛签名、博客广告、通讯工具（邮件、MSN、QQ、书签）等的标签快速生成工具，一个方便、实用的图片制作网站！http://www.eoool.com/不需要学会任何制图软件，就可以做出漂亮的，精致的，带文字的，甚至会动的图片，随时享受绚彩带来的乐趣。在这里，你可以：把你的照片加上漂亮的相框，配上各种动画效果，生成你的个性头像；把你的邮件制作成精致标签等等。总之，它不会让你感觉QQ头像的单调！
此外，就某一个主题的QQ群总是林林总总，现搜集了一部分：
群名称 群号码
谷物及其它作物的种植 59418102
谷物的种植 59418255
薯类的种植交流群 6480578
油料的种植交流群 59418554
豆类的种植交流群 54121106
棉花的种植交流群 59419504
麻类的种植交流群 59419504
糖料的种植交流群 59419609
烟草的种植交流群 59420132
蔬菜园艺作物种植交流群 59420353
蔬菜的种植交流群 51918524
花卉的种植交流群 59420628
水果坚果饮料香料作物 59421338
水果坚果的种植交流群 59422145
茶及其它饮料作物种植 59421856
香料作物的种植交流群 59422145
中药材的种植交流群 59423213
林业的交流群 59423401
林木的培养和种植交流 59423612
育种和育苗的交流群 59423810
造林交流群 59424813
林木的抚育和管理交流 59425074
木材和竹材的采运交流 59425361
木材的采运交流群 59425519
竹材的采运交流群 59427192
林产品的采集交流群 59427346
畜牧业交流群 59427517
牲畜的饲养交流群 59427697
猪的饲养交流群 59438666
家禽的饲养交流群 5943883
狩猎和捕捉动物交流群 59438991
渔业交流群 59439154
海洋渔业交流群 47503220
海水养殖交流群 59440216
海洋捕捞交流群 59440360
内陆渔业交流群 56779127
内陆养殖交流群 59441942
农林牧副渔服务业交流 59442166
农业服务业交流群 59442305
灌溉服务业交流群 59442455
农产品初加工交流群 59443629
其它农业服务交流群 57385603
林业服务交流群 59444061
畜牧服务业交流群 59444496
兽医服务交流群 59446006
渔业服务业交流群 59446221
煤炭开采和洗选业交流 59446351
烟煤和无烟煤开采洗选 59446565
褐煤的开采洗选交流群 59447510
石油和天然气开采业群 59447736
天然原油和天然气开采 59447949
石油和天然气服务业群 35254899
黑色金属矿采选业交流 59464921
常用有色金属矿采选群 35101761
铜矿采选交流群 59465229
铅锌矿采选交流群 59465341
镍钴矿采选交流群 59465647
锡矿采选交流群 59465777
锑矿采选交流群 29013765
铝矿采选交流群 29446982
镁矿采选交流群 59492212
贵金属矿采选交流群 57452897
金矿采选交流群 59492292
银矿采选交流群 59492332
稀有稀土金属矿采选 53076120
放射性金属矿采选交流 59492428
非金属矿采选业交流群 59492443
土砂石开采交流群 59492456
石灰石石灰膏开采交流 59492541
建筑装饰用石开采交流 59492594
耐火土石开采交流群 57374201
粘土及其它土砂开采群 59492637
化学矿采选交流群 52899068
采盐交流群 59492737
石棉及其它非金属矿群 59492765
石棉云母矿采选交流群 59492854
石墨滑石采选交流群 59492988
宝石玉石开采交流群 56178642
其它非金属矿采选群 59493059
谷物磨制交流群 55898141
饲料加工交流群 40151483
植物油加工交流群 929353350
食用植物油加工交流群 50920384
非食用植物油加工交流 59493327
水产品加工交流群 59493495
水产品冷冻加工交流群 18288914
鱼糜制品及干腌制加工 44617118
水产饲料制造交流群 59493606
鱼油提取及制品的制造 29046173
蔬菜水果和坚果加工 59493795
淀粉及淀粉制品的制造 50768040
豆制品制造交流群 1714316
蛋品加工交流群 59493940
食品制造业交流群 57325222
焙烤食品制造交流群 59494007
糕点面包制造交流群 59494036
饼干及其它焙烤食品 59494254
糖果巧克力及蜜饯制造 59494304
糖果巧克力制造交流群 59494351
蜜饯制作交流群 49736289
方便食品制造交流群 59494562
米面制品制造交流群 59494616
速冻食品制造交流群 25401502
方便面及方便食品制造 59494562
液体乳及乳制品制造 59494784
罐头制造交流群 41072819
肉禽类罐头制造交流群 59494881
水产品罐头制造交流群 59494916
蔬菜水果罐头制造群 47751503
调味品发酵制品制造群 56821521
味精制造交流群 50845075
酱油食醋及类似制品群 51789039
其它调味品发酵制品群 59495345
营养保健食品制造交流 53232422
冷冻饮品及食用冰制造 57195285
盐加工交流群 56704120
饮料制造业交流群 54936980
酒精制造交流群 59498161
酒的制造交流群 59498212
白酒制造交流群 59498290
啤酒制造交流群 49260379
黄酒制造交流群 59505244
葡萄酒制造交流群 59505925
其它酒制造交流群 59506070
软饮料制造交流群 59511877
碳酸饮料制造交流群 59512000
瓶装饮用水制造交流 57357208
果菜汁及果其饮料制造 56381378
乳饮料及植物蛋白饮料 20419518
固体饮料制造交流群 59512633
茶饮料及其它软饮料群 59512705
精制茶加工 59512612
烟草制品业交流群 36780346
烟叶复烤交流群 59513195
卷烟制造交流群 59513296
纺织业交流群 59513375
棉化纤纺织及印染加工 59514212
棉化纤纺织加工交流群 59514282
棉化纤纺织印染交流群 34068089
毛纺织和染整精加工群 54938179
麻纺织交流群 59514767
毛条加工交流群 59514862
毛纺织交流群 59514957
毛染整精加工交流群 52038108
丝绢纺织及精加工群 37890599
缫丝加工交流群 48015464
绢纺和丝织加工交流群 59515717
丝印染精加工交流群 38237497
纺织制成品制造交流群 59516676
棉及化纤制品制造交流 38445517
毛制品制造交流群 59516835
麻制品制造交流群 59516910
丝织品制造交流群 59517384
绳索缆的制造交流群 59517473
纺织带和帘子布制造群 59517609
无纺布制造交流群 59517826
针织品编织品及其它群 51115084
棉化纤针织品及编织品 59519075
毛纺织及编织品制造群 59519170
丝织品及编织品交流群 56438614
纺织服装制造交流群 59519626
纺织面料鞋的制造交流 59519821
制帽交流群 59519886
皮革毛皮羽毛及其加工 25990760
皮革鞣质加工交流群 59520579
皮革制品制造交流群 59520670
皮鞋制造交流群 14482101
皮革服装制造交流群 57400520
皮箱皮包制造交流群 17916310
皮手套及其它制品交流 57514381
毛皮鞣制及制品加工群 59521949
毛皮鞣制加工交流群 59522022
毛皮服装加工交流群 39693424
羽毛加工及制品制造群 59522652
羽毛羽绒加工交流群 53673337
羽毛羽绒制品加工交流 59522982
木竹藤棕草制品交流群 57553247
锯材木片加工交流群 59547613
木片加工交流群 49807546
锯材加工交流群 59547680
人造板制造交流群 42425716
胶合板制造交流群 57552712
纤维板制造交流群 59547932
刨花板制造交流群 52431486
其它人造板才制造交流 59548216
木制品制造交流群 59548263
建筑用木料及组件加工 55684351
木容器制造交流群 28155982
软木制品及其制品制造 59548634
竹藤棕草制品制造交流 19700359
家具制造交流群 21848745
木质家具制造交流群 59548741
竹藤家具制造交流群 59565350
金属家具制造交流群 59565440
塑料家具制造交流群 59565513
造纸及纸制品业交流群 59565574
纸浆制造交流群 59565781
造纸交流群 57217261
机制纸及纸板制造交流 59565884
手工纸制造交流群 59565938
加工纸制造交流群 59566092
纸制品制造交流群 47514337
纸和纸板容器的制造群 59566286
印刷交流群 24320032
书报刊印刷交流群 59567690
本册印刷交流群 53288570
包装装潢及其印刷 36916063
装订及其印刷服务活动 52477164

网管技术群 32903123
CS技术群 18477278

记录媒体介复制交流群 59567060
文教体育用品制造交流群 25760784
文化用品制造交流群 34147369
文具制造交流群 34147369

笔的制造交流群 59566503
教学用模型及教具制造交流群 59566606
;墨水墨汁制造交流群 53465280
体育用品制造交流群 59566738

球类制造交流群 59567958
体育器材有及配件制造 59568045
训练健身器材制造 59568209
运动防护用具制造 59568123

体育用品制造交流群 57594516
乐器制造交流群 59568972
中乐器制造交流群 14139389
西乐器制造交流群 57596658

电子乐器制造交流群 59568467
玩具制造交流群 36834224
游艺器材及娱乐用品 59568650
露天游乐场所游乐设备 33846515

游艺用品及室内游艺器材 52415666
石油炼焦及核燃料加工 17705276
精炼石油产品制造 40323352
原油及石油制造加工 59569780

人造原油生产交流群 29208987
炼焦交流群 56937763
核燃料加工交流群 57590934
化学原料及化学制品 52728465

基础化学原料制造 59570663
无机酸制造交流群 56691548
无机碱制造交流群 59570821
无机盐制造交流群 59570887

有机化学原料制造 54642704
肥料制造交流群 57602225
氮肥制造交流群 47939187
磷肥制造交流群 59571768

钾肥制造交流群 52859302
复混肥料制造交流群 59571215
有机肥料及微生物肥料制造 59571312
农药制造交流群 59571473

化学农药制造交流群 59573544
生物化学农药及微生物肥料制造 59573728
涂料油墨颜料及类似产品制造 59573728
涂料制造交流群 14529840

油墨及类似产品制造交流群 59572908
颜料制造交流群 25735655
染料制造交流群 35747583
密封用填料及类似品制造 59573287

合成材料制造交流群 59572212
初级形态塑料及合成树脂制造 59572349
合成橡胶制造交流群 59572501
合成纤维单体的制造交流群 59572640

化学试剂和肋剂制造交流群 59604974
化学产品制造交流群 49675092
专项化学用品制造交流群 59604954
林产化学产品制造群 59605073

炸药及火工产品制造交流群 59605182
信息化学品制造交流群 59605205
环境污染处理药材料制造 59605248
动物胶制造交流群 40025808

日用化学产品制造交流群 59605370
肥皂及洗涤剂制造交流群 59605408
化妆品制造交流群 21770763
口腔清洁用品制造交流群 59605459

香精香料制造交流群 42498457
医药制造交流群 12681509
化学药品原药制造群 59628144
化学药品制剂制造群 59628219

中药饮片加工交流群 59606323
兽用药品制造交流群 59606265
生物制品制造交流群 59606366
中成药制造交流群 59606217

卫生材料制造交流群 51508099
有色金属冶炼制造群 59606625
铜冶炼制造交流群 31735633
铅锌冶炼制造交流群 5960676

镍钻冶炼制造交流群 59606944
锡冶炼制造交流群 54777620
锑冶炼制造交流群 42641627
铝冶炼制造交流群 13693165

镁冶炼制造交流群 59607659
贵金属冶炼制造交流群 59607712
金冶炼制造交流群 59607752
银冶炼制造交流群 59607797

稀土金属冶炼制造群 59607879
钨钼冶炼制造交流群 59607914
稀有稀土金属冶炼制造 52608394
有色金属合金制造群 59607995

有色金属压延加工业群 59608349
常用有色金属压延加工 49420641
贵金属压延加工业群 59608498
稀有稀土金属压延加工 39471782

金属制品业交流群 59608813
结构性金属制造交流群 59608880
金属结构制造交流群 59608949
金属门窗制造交流群 59609011

金属工具制造交流群 59610526
切削工具制造交流群 59610642
手工具制造交流群 36047125
农用金属工具制造业群 59610793

刀剪日用金属工具制造 52494291
金属包装容器制造业群 59610339
集装箱制造交流 59610407
金属压力容器制造业群 52490670

金属包装容器制造 29203381
金属丝绳制造交流群 59611021
建筑安全金属制品制造 59611084
建筑家具金属配件制造 59611151

建筑装饰零件制造业群 59619306
安全消防金属制品制造 40277295
金属表面处理加工群 52907540
搪瓷制品制造交流群 59619692

工业生产用搪瓷制品 34700306
搪瓷卫生洁具制造业群 57292479
搪瓷日用品制造交流群 59620131
不锈钢制品制造交流群 59620226

金属制厨房调理器具 15170525
金属制厨用器皿制造 59621471
铸币制造交流群 59621537
通用设备制造业交流群 59621583

锅炉及辅助设备交流群 59621079
锅炉及原动机制造业群 59621142
内燃机及配件制造群 22196326
汽轮机及配件制造群 59621283

水轮机及辅机制造群 57611522
金属加工机械制造业群 59632795
金属切削机床制造业群 59632929
金属成形机床制造业群 59633208

铸造机械制造交流群 59633496
金属切割制造交流群 59633638
机床附件制造交流群 59633715
起重运输设备制造 59633792

泵阀门压缩机制造业群 59634370
泵及真空设备制造业群 45619660
气体压缩机械制造业群 59634575
阀门和旋塞的制造 59634661

液压及元件制造交流群 59635737
轴承齿轮传动制造 56835815
轴承制造交流群 36878448
齿轮传动和驱动部件制造 59636008

烘炉及电炉制造交流群 59636295
风机衡器包装设备制造 59636375
风机风扇制造交流群 59636449
气体液体制造交流群 59636524

制冷空调设备制造 59661454
风动和电动工具制造 57678390
喷枪及类似器具制造 57501353
包装专用设备制造 59661629

衡器制造交流群 59661807
通用零件制造交流群 59661836
金属密封件制造交流群 59661875
紧固件弹簧制造交流群 59661905

机械零件加工交流群 37477352
金属铸锻加工交流群 59661995
钢铁铸件制造交流群 59662015
锻件及粉末冶金制品制造 59662058

专用设备制造业交流群 59662118
矿山冶金运用设备制造 59662142
采矿采石设备制造 59662167
石油钻采运用设备制造 23884305

建筑工程用机械制造 56394644
建筑材料生产制造 56779580
冶金专用设备制造交流群 59662755
化工木材专用设备制造 11645836

炼油制造交流群 57680651
橡胶加工专用设备制造 38648339
塑料加工专用设备制造 59663240
木材加工机械制造 59663292

模具制造交流群 59663414
农副食品加工制造 59663458
食品及饲料生产专用设备制造 59663505
食品烟草工业制造 59663544

饲料生产专用设备制造 59663643
印刷制药日化生产制造 59663705
制浆和造纸制造交流群 39312195
印刷制造交流群 46858480

日用化工制造交流群 59664059
制药专用设备交流群 59664118
照明器具生产设备制造 59664146
玻璃和陶瓷制品生产制造 31775767

纺织专用设备制造 59663891
缝纫机械制造交流群 59663918
纺织和皮革工业制造 26303444
皮革及其制品加工制造 59663993

电子和电工机械制造 47753153
电子机械专用设备制造 59664601
电子工业专用设备制造 59664646
武器弹药制造交流群 12768548

航空及其他设备制造 59664977
农林牧渔专用设备制造 59665007
拖拉机制造交流群 59665076
机械化农业园制造 59665101

营林制造交流群 59664808
畜牧机械制造交流群 59664860
渔业机械制造交流群 59664879
农林牧渔机械配件制造 51636773

医疗仪器制造交流群 46258681
医疗及治疗设备制造 59675241
口腔科用设备及器械制造 59675338
实验室设备和器具的制造 59675476

医疗及兽医用器械制造 48645157
机械治疗及病房护理设备 57688583
假肢及植入器械制造 59675969
环保社会公共安全制造 59676100

环境污染防治制造交流群 59677191
地质勘查设备交流群 59677271
邮政设备制造交流群 1555983
商业饮食专用设备制造 59677468

社会公共安全设备制造 59677633
交通安全及管制设备制造 59677688
水资源机械制造交流群 57671809
交通运输设备制造业群 59677830

铁路运输设备制造群 59677961
铁路机车车辆制造群 59678027
工矿有轨专用车辆制造 59678093
铁路机车车辆配件制造 59678200

铁路设备及器材制造群 26468976
汽车制造交流群 54262986
汽车整车制造交流群 41202920
改装汽车制造交流群 52450035

电车制造交流群 59678710
汽车车身制造交流群 59678745
汽车零部件及配件制造 59678802
汽车修理交流群 59678865

摩托车制造交流群 59679026
摩托车整车制造交流群 59679092
摩托车零部件及配件 59679147
自行车制造交流群 59679189

脚踏车制造交流群 59679439
助动自行车制造交流群 59679498
船舶及浮动装置制造群 59679597
金属船舶制造交流群 43152977

非金属船舶制造交流群 59679783
娱乐船的建造和修理 59680063
船用配套设备制造群 59680131
船舶修理及拆船交流群 59680180

航标器材的制造交流群 59680312
航空航天器制造交流群 59680362
飞机制造及修理交流群 59680415
航天器制造交流群 59680490

交通器械设备制造群 59680930
潜水及水下救捞装备 27928506
交通管理用金标志制造 59681022
铁路运输业交流群 59681063

铁路旅客运输交流群 50190455
铁路货物运输交流群 59680734
铁路运输辅助活动群 59680798
客运火车站交流群 59680844

货运火车站交流群 59686369
道路运输业交流群 48808502
公路旅客运输交流群 46794534
道路贷运运输交流群 59686946

道路运输辅助活动群 21032970
客运汽车站交流群 59687369
公路管理与养护交流群 59687506
城市公共交通业交流群 59687690

公共电汽车客运交流群 59688770
轨道交通交流群 59688933
出租车客运交流群 59689037
城市轮渡交流群 59689122

水上运输业交流群 59689598
水上旅客运输交流群 59689658
远洋旅客运输交流群 37987743
沿海旅客运输交流群 59689757

内河旅客运输交流群 59690025
水上贷物运输交流群 59690119
远洋货物运输交流群 59690229
沿海贷物运输交流群 33524468

内河贷物运输交流群 59720670
水上运输辅助活动群 59720716
客运港口群 12983857
贷运港口群 59720697

航空运输业交流群 59720932
航空客货运输交流群 59720964
航空旅客运输交流群 59720999
航空货物运输交流群 59721031

通用航空服务交流群 14511230
航空运输辅助活动群 59721191
机场交流群 59721207
空中交通管理交流群 59721229

管道运输业交流群 59721294
装卸托运交流群 59721338
装卸托运服务业交流群 59721338
运输代理服务交流群 59721433

仓储业交流群 59721739
邮政业交流群 59721943
谷物等农产品仓储业 59722104
国家邮政交流群 59722214

其他寄递服务交流群 59722551
电信交流群 59722594
固定电信服务交流群 59722624
移动电信服务交流群 59722652

互联网信息服务交流群 54836061
广播电视传输服务业群 44406126
有线广播电视传输服务 59723076
无线广播电视传播服务 44423010

卫星传输服务交流群 56976489
计算机服务业交流群 59725055
计算机系统服务交流群 59725615
数据处理交流群 59725665

计算机维修交流群 59725805
其他计算机服务交流群 59725905
软件业交流群 34889526
公共软件服务交流群 59726010

基础软件服务交流群 59726382
应用软件服务交流群 59796083
批发业交流群 59796122
农畜产品批发交流群 59796168

谷物及薯类批发交流群 59796398
种子饲料批发交流群 59796475
棉麻批发交流群 59796530
牲畜批发交流群 59796582

食品及烟草制品批发 59796786
米面制品及食用油批发 59796849
糕点及糖果批发交流群 59796874
果品蔬菜批发交流群 15018130
技术交易群:58062829
兼职交易:58063191
项目开发及定制:58063649
招聘:58063430
MP3移动硬盘相机:58064515
QQ交易:58078966
游戏卡装备交易:58078734
手机卡短信卡充值卡交易:58075456
车票飞机票门票其他票:55701480
电脑配件外设配件:58065448
超市购物卡现金卡交易:58079485
教育/移民/公司注册/认证QQ群 :57960677
创业/加盟/代理特许QQ群 :57960777
家电数码类产品交易:57959856
家电交易:58075253
印刷产品QQ群:57987691
展会/展览QQ群 :40338305
包装产品QQ群:57987506
金融保险QQ群 :57961288
仪器仪表QQ群:46965416
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交通运输QQ群:57987044
设计制作QQ群 :57961419
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政务接待工作基本程序

        政务接待工作是一个比较细致、严谨的工作，日常的接待工作即平常琐碎又非常重要，政务接待做得好坏，直接会影响宾主双方日后的交往。所以，政务接待中即要做到举止稳重、自然、大方、礼貌，又要主动、热情、细致、周到，方方面面都照顾好，把主宾对来宾的尊重、友好和关心都统统落实到政务接待的每一个环节之中，这样才能为主宾和来宾的交好往来发挥一点桥梁作用。
        说到这些，如何做好政务接待工作就显得尤为重要，这就要求接待工作人员既要熟悉政务接待工作中的迎送、会见、会谈、考察、签字、游览、宴会等环节，又要遵循健全的接待任务制度、规范的接待程序，这样才会万无一失。
        已经从事多年接待工作的白头翁，对政务接待工作还是有一点点研究，凭着多年的工作经验，琢磨了一个《政务接待工作基本程序》、并绘制成图，与大家交流一下。该程序囊括了接收接待信息，做好任务记录中的内容（如：主要来宾及陪同人员姓名、性别、民族、单位、职务(职级)、何时乘何交通工具何方向抵离、食宿方面禁忌、有无行动不便或需特殊照顾者、来宾以前有无正式来访记录等等）。此外，还涉及预案内容包括（如：来宾的迎送、活动日程、食宿及车辆安排、陪同领导、参加部门、安全警卫、道路通行、新闻报道、医疗保健、相关准备、责任分工等等）。总之，政务接待中的各个环节全都涉及到了。

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