政务接待工作基本程序

        政务接待工作是一个比较细致、严谨的工作，日常的接待工作即平常琐碎又非常重要，政务接待做得好坏，直接会影响宾主双方日后的交往。所以，政务接待中即要做到举止稳重、自然、大方、礼貌，又要主动、热情、细致、周到，方方面面都照顾好，把主宾对来宾的尊重、友好和关心都统统落实到政务接待的每一个环节之中，这样才能为主宾和来宾的交好往来发挥一点桥梁作用。
        说到这些，如何做好政务接待工作就显得尤为重要，这就要求接待工作人员既要熟悉政务接待工作中的迎送、会见、会谈、考察、签字、游览、宴会等环节，又要遵循健全的接待任务制度、规范的接待程序，这样才会万无一失。
        已经从事多年接待工作的白头翁，对政务接待工作还是有一点点研究，凭着多年的工作经验，琢磨了一个《政务接待工作基本程序》、并绘制成图，与大家交流一下。该程序囊括了接收接待信息，做好任务记录中的内容（如：主要来宾及陪同人员姓名、性别、民族、单位、职务(职级)、何时乘何交通工具何方向抵离、食宿方面禁忌、有无行动不便或需特殊照顾者、来宾以前有无正式来访记录等等）。此外，还涉及预案内容包括（如：来宾的迎送、活动日程、食宿及车辆安排、陪同领导、参加部门、安全警卫、道路通行、新闻报道、医疗保健、相关准备、责任分工等等）。总之，政务接待中的各个环节全都涉及到了。